1. Introduction Les conditions suivantes s'appliquent à la vente, au prêt, à la location, à l'entretien ou à la réparation des marchandises fournies par Links Furniture Ltd T/A AllSfar, ci-après dénommée « la Société » ou « le Vendeur ». Ces conditions remplacent toutes les conditions antérieures de la Société et s'appliquent à tous les contrats. Elles prévalent sur toutes les conditions stipulées par l'Acheteur et tous les autres accords entre les parties relatifs à l'objet des présentes sont par les présentes résiliés. Aucune modification, ajout ou exclusion d'une partie quelconque des présentes conditions ne sera applicable, sauf si elle est faite par écrit par un associé de la Société.

2. Significations Les termes « acheteur et client » désignent l'acheteur, l'emprunteur, le locataire, le preneur à bail, le propriétaire ou toute autre personne responsable des marchandises. Le terme « marchandises » désigne le mobilier, les produits acoustiques et les produits auxiliaires, y compris les pièces de rechange et autres produits fournis, entretenus, réparés, prêtés ou loués par « la Société ». Le singulier inclut le pluriel, tout comme le masculin inclut le féminin et vice versa.

3. Conditions de paiement Les frais liés aux biens ou services fournis doivent être payés en totalité au plus tard à la livraison ou à l'achèvement, sauf si l'acheteur dispose d'un compte de crédit convenu avec la société (confirmé par écrit). Lorsqu'un compte de crédit a été convenu, la première commande doit être payée en totalité avant la livraison. Pour les projets de grande envergure, nous pouvons demander un paiement partiel à la commande, un paiement partiel au début de la livraison et le solde à la fin, ce qui sera indiqué sur notre devis. Lorsque l'acheteur dispose d'un tel compte, le paiement doit être effectué avant le 30 du mois suivant la date de la facture. En cas de retard de paiement, la société se réserve le droit de facturer des intérêts sur les sommes impayées au taux de 2,5 % par mois ou partie de mois, qui seront immédiatement exigibles. 
Le ou les directeurs des sociétés à responsabilité limitée, des sociétés anonymes et le ou les associés des sociétés en nom collectif à responsabilité limitée garantissent à titre personnel et solidaire le paiement de toute dette restant impayée en raison du défaut de leur société ou de leur partenariat, ce qui constitue la base de toute facilité de crédit. La société peut clôturer le compte de l'acheteur à tout moment à sa discrétion et toutes les sommes dues deviendront immédiatement exigibles. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre le compte et de suspendre toute commande ou tout travail qui nous a été confié jusqu'au paiement des sommes dues. La société (ou les sociétés du groupe) se réserve le droit de compenser toute somme due au client par toute somme due à la société (ou aux sociétés associées), quelle qu'en soit l'origine. La société n'est pas un négociant de haute valeur enregistré et n'acceptera que les paiements en espèces conformément à la législation en vigueur.

4. Recouvrement de créances En cas de retard de paiement, l'Acheteur est tenu d'indemniser la Société pour les frais engagés dans le cadre du recouvrement du montant dû, y compris les frais payables aux agents de recouvrement, aux avocats, etc., sur la base d'une indemnisation intégrale. Cela inclut les frais de poursuites judiciaires engagés à l'encontre de l'Acheteur afin d'obtenir le paiement des créances impayées. L'Acheteur est tenu de payer à la Société tous les frais bancaires ou autres frais engagés en raison de chèques impayés ou retournés.

5. Titre La propriété des marchandises ne sera transférée à l'Acheteur, nonobstant leur livraison physique, qu'après paiement intégral par l'Acheteur. Le risque lié aux marchandises sera transféré à l'Acheteur au moment de la livraison. Le vendeur se réserve le droit de reprendre possession des marchandises dont il détient la propriété en vertu des présentes et, à cette fin, l'acheteur accorde par les présentes un droit et une licence irrévocables aux employés et agents de la société pour pénétrer dans tout ou partie de ses locaux avec les moyens de transport nécessaires pendant les heures de travail normales. Aucune disposition de la présente condition ne confère à l'acheteur le droit de retourner les marchandises vendues en vertu des présentes ou de refuser ou de retarder leur paiement, sauf accord contraire.

6. Prix et devis La société ne saurait être tenue responsable des interprétations erronées, omissions ou erreurs contenues dans les devis fournis. Tout élément non spécifiquement détaillé dans le devis remis au client, tel que le transport, etc., n'est pas inclus dans le prix indiqué et fera l'objet de frais supplémentaires, y compris les frais de stockage et de livraisons multiples, sauf indication contraire.

7. Livraison/Stockage Tout délai de livraison indiqué par la Société est donné de bonne foi et n'est qu'une estimation. Bien que tous les efforts soient faits pour livrer dans les délais, la Société ne saurait être tenue responsable des conséquences d'un retard ou d'une non-livraison indépendants de sa volonté. Les expéditions de marchandises fournies doivent être vérifiées à la réception et les réclamations concernant les livraisons incomplètes, les erreurs d'emballage, les dommages aux marchandises ou les problèmes de qualité doivent être signalées immédiatement à AllSfar par téléphone et par écrit dans les deux jours suivant la réception des marchandises, avec des preuves photographiques. Si des marchandises défectueuses sont déplacées, stockées, modifiées ou installées après la livraison, Allsfar ne remboursera pas ces marchandises et ne sera pas responsable des coûts liés à la correction, la réparation, la refabrication, le retour ou la nouvelle livraison, sauf si cela a été notifié conformément aux présentes conditions et si Allsfar a eu toute latitude et un délai raisonnable pour proposer une solution, convenue par écrit, et pour mettre en œuvre cet accord. Toute réparation ne sera effectuée que dans nos locaux, sauf accord écrit contraire. Les réclamations pour non-livraison doivent également être faites dans les 3 jours suivant la facturation. AllSfar livrera les marchandises selon l'option la plus économique et uniquement en bordure de trottoir, sauf indication contraire. Toute demande spéciale de livraison à heure fixe, d'installation ou de livraison à un tiers entraînera des frais supplémentaires et doit être faite au moins 5 jours à l'avance. Les délais de livraison standard sont compris entre 8 h et 18 h. Des frais de stockage seront facturés pour les marchandises que nous devons stocker au-delà de la date de livraison/collecte convenue. La société se réserve le droit de facturer les marchandises qu'elle stocke au-delà de la date de livraison/collecte convenue. Les livraisons refusées ou tout changement ultérieur d'adresse de livraison ou les livraisons fractionnées entraîneront des frais supplémentaires. Toutes les marchandises stockées pour l'acheteur sont conservées aux risques et périls de l'acheteur, qui est responsable de leur assurance.

8. Demandes de retour de marchandises Le retour de marchandises correctement livrées, pour quelque raison que ce soit, ne sera accepté que moyennant des frais de restockage de 35 % auxquels s'ajouteront les frais de manutention, les frais de transport ou les frais supplémentaires engagés par la société. Ces marchandises doivent nous être retournées, en port payé, dans leur état d'origine, dans les 14 jours suivant la date de facturation. Les marchandises sur mesure ou « transformées » correctement livrées et/ou les articles non stockés (c'est-à-dire les articles non « bruts ») ne sont pas remboursables et doivent être payés en totalité. Tout retour de marchandises de cette nature peut entraîner des frais de mise au rebut.

9. Annulation ou réduction des quantités Toute annulation ou réduction des quantités commandées doit être notifiée par écrit. Les frais supplémentaires encourus seront facturés en conséquence. Si l'acheteur annule une commande à n'importe quel stade, le client devra payer l'ensemble des travaux effectués et tous les frais encourus jusqu'à ce stade, y compris les matériaux commandés pour la production de cette commande. Si les matériaux peuvent être entièrement utilisés par la société, celle-ci et l'acheteur négocieront un règlement équitable pour lesdits matériaux.

10. Modification des spécifications après la commande Toute modification des spécifications ou des illustrations figurant sur les commandes doit être communiquée par écrit. Tous les frais supplémentaires engagés, y compris les travaux déjà effectués et les matériaux achetés, seront facturés en conséquence. Si les matériaux peuvent être entièrement utilisés par la Société, celle-ci et l'Acheteur négocieront un règlement équitable pour lesdits matériaux.

11. Spécification des défauts des marchandises. Il incombe à l'acheteur d'examiner les marchandises afin de détecter tout défaut de matériaux et/ou de fabrication susceptible de causer des dommages ou des blessures. Les illustrations, descriptions, poids et mesures sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sont pas contraignants dans le détail. La société se réserve le droit, sans préavis et sans affecter la validité du contrat, d'apporter des modifications raisonnables ou souhaitables aux matériaux, dimensions et conception.

12. Installation Lorsque l'assemblage des marchandises n'est pas effectué par la Société, la partie chargée de l'assemblage doit suivre les instructions et respecter les procédures d'installation standard. Le non-respect de ces instructions et procédures entraînera l'annulation de la responsabilité de la Société en cas de dommages et l'annulation de toute garantie.

13. Conseils, informations et avis Les conseils, informations et avis fournis par tout associé, employé ou agent de la Société sont donnés sans responsabilité légale. Toute recommandation ou suggestion relative à l'utilisation des marchandises faite par la Société, que ce soit dans la documentation technique ou dans le cadre d'une demande spécifique, est donnée de bonne foi, mais il appartient à l'Acheteur de s'assurer de l'adéquation des marchandises à son usage particulier, et il sera considéré comme l'ayant fait.

14. Santé et sécurité L'Acheteur s'engage, aux fins de la loi britannique de 1974 sur la santé et la sécurité au travail (Health and Safety at Work Act, etc. 1974), à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir, dans la mesure du possible, que les marchandises soient sûres et sans risque pour la santé lorsqu'elles sont utilisées correctement, et reconnaît que la responsabilité du respect de toute réglementation applicable en matière de santé, de sécurité ou d'incendie lors du montage et de l'installation des marchandises incombe entièrement à l'Acheteur.

15. Limite de responsabilité La Société ne sera pas responsable des dommages ou blessures causés par ses marchandises ou sa fabrication au-delà du remplacement des marchandises ou des travaux après vérification de la réclamation de l'Acheteur, lorsque les marchandises sont fournies à un territoire situé en dehors du Royaume-Uni. La responsabilité de la Société ne dépassera en aucun cas la responsabilité qu'elle aurait encourue en vertu de la loi. La Société ne sera pas responsable des pertes consécutives causées par des marchandises défectueuses ou par son incapacité ou son retard à entretenir, réparer ou fournir des marchandises ou des équipements, que ces pertes résultent d'actions ou d'omissions de la Société, de ses employés, agents ou sous-traitants.

16. Garanties Les garanties accordées ne sont pas applicables en dehors du territoire continental britannique, sauf indication contraire expresse écrite de la part de la Société. Toute garantie accordée sera invalidée si les marchandises font l'objet d'une utilisation abusive ou d'un accident après leur livraison à l'Acheteur.

17. Droit applicable Tout contrat entre l'Acheteur et la Société sera interprété conformément au droit anglais. L'Acheteur accepte de se soumettre à la compétence des tribunaux anglais à cet égard. Révisé : mars 2022