Espaces ouverts et espaces de travail dynamiques : le bureau comme espace de vie
Les nouvelles méthodes de travail entraînent une nouvelle perception des espaces de travail. Depuis l'apparition des bureaux ouverts jusqu'aux bureaux flexibles et aux espaces dynamiques, voici une brève rétrospective qui souligne la nécessité pour les employés de considérer le bureau comme un espace de vie et donc... de s'y sentir bien.
Briser les barrières rigides
En 1936, l'architecte américain Frank Lloyd Wright conçoit le Johnson Wax Building, destiné à améliorer le quotidien et la productivité des employés de l'entreprise. À l'intérieur, tout est organisé autour d'un grand espace de travail ouvert. Il s'agit là du précurseur du bureau open space, un concept conçu pour faciliter la circulation de l'information en rapprochant les groupes de travail . L'administration occupe de grandes salles, les cadres ont des bureaux individuels et les cadres supérieurs occupent des bureaux plus luxueux.
Mais ce n'est que dans les années 1960 que ce concept s'est véritablement imposé. Les employés en avaient assez des espaces de travail rigides et hiérarchisés. En 1968, le designer Robert Propst a créé le premier « mini-bureau », appelé « cubicle ». Il s'agissait d'un plan de travail fixé à un panneau à mi-hauteur, relié à deux autres cloisons pour former une petite unité ouverte sur les côtés. Placés côte à côte, ces cubicles offraient de multiples possibilités d'aménagement tout en fournissant un espace privé à chaque employé. Le bureau ouvert permettait ainsi d'augmenter l'espace de travail avec un investissement très faible, malgré des inconvénients qui sont rapidement apparus, tels que le manque de personnalisation, le bruit et les distractions causées par les voisins.
Du bureau ouvert au bureau flexible
Dans les années 1980 et 1990, le travail de bureau est devenu plus flexible, avec des équipes autonomes et adaptables, une circulation plus fluide de l'information et des outils informatiques qui ont façonné les espaces de travail. Le concept de « bureau non territorial » ou « bureau combiné » a fait son apparition, offrant encore plus de flexibilité dans l'aménagement et pour l'utilisateur. Les espaces n'étaient plus conçus en fonction des besoins, mais plutôt en fonction de leur destination (photocopies, réunions, etc.). Les employés se déplaçaient entre ces espaces, et l'organisation spatiale dépendait également du câblage qui reliait les équipements informatiques entre eux et au monde extérieur.
Ce concept a été poussé plus loin en 1995 par le cabinet Arthur Andersen à Paris, où les employés, souvent amenés à travailler sur des projets clients, n'avaient plus de bureau attitré, mais simplement un caisson personnel sur roulettes. Ils devaient alors réserver leur bureau pour une durée variable. Un précurseur du bureau flexible !
De nouveaux espaces de travail pour de nouvelles méthodes de travail
Mais, dès le début des années 2000, de nouvelles exigences sont apparues et le sens du travail a pris le pas sur la reconnaissance du statut. L'espace devait alors être agréable et inspirant, et le concept de bureau comme espace de vie a fait son apparition (avec canapés, poufs, baby-foot, etc.).
C'est également en 2005 qu'est apparu le nouveau phénomène du coworking, ou « tiers-lieux » : des espaces partagés, comme des cafés, offrant encore plus de liberté. À Paris, La Cantine a été le premier espace de coworking à ouvrir ses portes en 2008. Mais on peut également citer KWERK, situé dans le 8e arrondissement : des bureaux ouverts ou privés où le concept de bien-être est primordial.
De l'espace de travail à l'espace de vie
Aujourd'hui, l'espace de travail connaît une nouvelle évolution, en phase directe avec notre transition numérique et l'essor des bureaux flexibles. Les habitudes changent (télétravail, travail collaboratif, mobilité, etc.), tout comme les besoins . Le bureau doit se réinventer pour offrir une flexibilité optimale en termes d'espace et de temps. Les espaces de vie s'agrandissent et ne sont plus considérés comme des espaces perdus. Le bureau ouvert reste le format privilégié pour le travail collaboratif, mais il est devenu indispensable de l'adapter. Concilant le besoin d'intimité et la nécessité d'une meilleure gestion du bruit, il est complété par divers équipements.
espaces réservés aux réunions, aux appels téléphoniques, à la détente, etc.
Le bureau est devenu un espace dynamique, un lieu où l'on travaille mais aussi où l'on vit, ce qui en fait un endroit attrayant (il suffit de voir les limites du télétravail après les différents confinements). Et pour les entreprises, cette nouvelle approche leur permet également de valoriser l'espace de travail comme un atout pour attirer et retenir les jeunes talents.
Les espaces dynamiques d'aujourd'hui sont donc de vastes zones ouvertes où le bruit résonne. Mais cette nuisance n'est pas inévitable. Il existe des options de conception et l'insonorisation est facile à gérer. À condition, bien sûr, de choisir les bonnes solutions afin que le bureau devienne à la fois un espace de travail et un espace de vie, un lieu agréable où il fait bon vivre.
