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Établissements de santé et médico-sociaux : Améliorer le confort acoustique

9 novembre 2021

Il est essentiel de comprendre comment le son interagit avec l'espace architectural et d'intégrer l'acoustique dans les environnements de soins de santé et d'aide sociale. L'environnement acoustique joue un rôle crucial dans la qualité de la communication, mais les zones véritablement silencieuses restent rares dans de nombreux établissements de santé. Cependant, grâce à des réglementations, des directives et des solutions éprouvées, il existe des possibilités évidentes d'améliorer le confort acoustique.

Établissements de santé et confort acoustique

Au Royaume-Uni, les établissements de santé sont soumis à des exigences spécifiques en matière de performances acoustiques. Le confort acoustique est abordé dans les directives du NHS, notamment dans le Health Technical Memorandum HTM 08 01 Acoustics, qui définit les niveaux de bruit recommandés pour les bâtiments de santé. Ces directives visent à protéger le bien-être des patients, à favoriser leur rétablissement et à améliorer les conditions de travail des professionnels de santé. De mauvaises conditions acoustiques peuvent nuire à la santé physique et psychologique des patients, mais aussi contribuer à la fatigue et au stress du personnel.

Le traitement acoustique joue également un rôle clé dans le maintien de la confidentialité et de la discrétion professionnelle, qui sont essentielles à la prestation des services de santé et au respect des normes en matière de protection des données et de confidentialité des patients.

Par conséquent, l'acoustique des bâtiments de santé représente un défi complexe qui nécessite des solutions mûrement réfléchies et adaptées à chaque espace et à sa fonction, notamment les zones d'accueil, les salles d'attente, les couloirs, les salles de soins, les zones de repos et les espaces de convalescence.

Bruit et confort acoustique dans les maisons de retraite

Dans les maisons de retraite, il est important de reconnaître que la perte auditive est très répandue chez les personnes âgées. Environ un quart des personnes âgées de plus de 65 ans souffrent d'une déficience auditive, ce chiffre passant à plus de la moitié chez les personnes âgées de 75 ans et plus, et touchant la grande majorité des personnes âgées de plus de 85 ans. C'est pourquoi la relation entre le son et l'espace architectural doit être une priorité.

L'environnement acoustique a un impact direct sur la qualité de la communication, le confort d'écoute et l'intelligibilité de la parole. Une mauvaise acoustique peut accroître la confusion, l'isolement social et l'anxiété chez les résidents. Les travaux d'amélioration acoustique se concentrent donc principalement sur les espaces communs tels que les salles à manger, les salons, les espaces de détente du personnel et des résidents, les couloirs et autres espaces de circulation communs.

Quelles solutions existent pour améliorer le confort acoustique dans ces bâtiments ?

AllSfär propose une large gamme de solutions adaptées aux environnements de soins de santé et d'aide sociale, notamment des traitements acoustiques pour les ateliers, les espaces de restauration, les salles communes et les espaces de circulation. Les hôpitaux, les maisons de retraite et autres bâtiments de soins de santé et d'aide sociale sont des environnements très fréquentés qui nécessitent des produits durables conçus pour résister à une utilisation à long terme, tels que des structures en aluminium ou des cadres en bois comme alternative.

Les produits AllSfär sont conformes aux normes britanniques en matière de santé. Ils répondent aux exigences applicables en matière de sécurité incendie et sont conçus pour être facilement nettoyés, y compris dans le cadre de régimes de nettoyage fréquents ou quotidiens.

Au Royaume-Uni, les investissements dans les établissements de santé et les maisons de retraite sont soutenus par les programmes d'investissement du NHS et les financements des autorités locales, qui mettent l'accent sur l'amélioration de l'expérience des patients, le bien-être du personnel et la performance des bâtiments. Les améliorations acoustiques visant à accroître le confort, la communication et la qualité de vie peuvent être intégrées dans les programmes d'entretien courant, les rénovations ou les travaux de rénovation mineurs.

Se préoccuper des rapports entre son et espace architectural, afin d’intégrer la dimension sonore dans des structures comme les établissements de santé ou médico-sociaux est essentiel.

Car l’environnement acoustique est un facteur primordial pour la qualité de la communication et rares sont les lieux dans ce type d’institutions où l’on peut trouver des zones de silence. Pourtant, entre réglementation, recommandations et solutions, les pistes d’amélioration sont nombreuses.

Les établissements de santé et le confort acoustique

Les établissements de santé exigent des dispositions spécifiques en termes de confort acoustique. Ces questions sont régies par une disposition de 2003, dans sa version consolidée en 2017. On y retrouve notamment les différents niveaux de seuil du bruit définis, qui ont pour objectif de préserver la tranquillité des patients afin de favoriser leur récupération et d’améliorer les conditions de travail des soignants. En effet, des conditions acoustiques inadéquates peuvent avoir un impact négatif sur la santé physique et psychologique des patients.

Le traitement acoustique dans ce type d’établissement a aussi pour fonction de préserver la confidentialité et le secret professionnel, une des conditions indispensables pour l’exécution des activités quotidiennes.

L’acoustique des bâtiments de santé est donc un sujet complexe qui demande une réponse minutieuse adapté au lieu et à sa configuration : hall d’accueil, salles d’attente, couloirs, salles de repos ou de réveil, etc.

Bruit et confort acoustique dans les EHPAD

Pour les EHPAD, il faut tout d’abord intégrer qu’un quart de la population de plus de 65 ans souffre de déficience auditive. Ils sont plus de la moitié à partir de 75 ans et quatre personnes sur cinq de plus de 85 ans sont concernées. Il faut donc se concentrer d’abord sur les rapports entre le son et l’espace architectural. Car l’environnement acoustique est un facteur primordial pour la qualité de la communication, le confort d’écoute et le niveau de compréhension ou d’intelligibilité de la parole.

Le travail de correction acoustique reposera donc d’abord sur des espaces collectifs comme la salle de restaurant, la salle de pause (pour les patients et pour le personnel), les couloirs et les circulations communes, etc.

Quelles solutions pour améliorer le confort acoustique dans ces bâtiments ?

AllSfär propose de nombreuses solutions adaptées à ces types de bâtiments, pour insonoriser par exemple les ateliers de travail, les espaces restauration, les salles communes, etc. En effet, les établissements de santé, les EHPAD et autres bâtiments médico-sociaux sont très sollicités et ont besoin de produits robustes, qui résistent dans le temps (structure aluminium, cadre bois en variante, etc.).

De plus, les produits AllSfär sont aux normes du secteur médical. Ils disposent notamment des certifications incendie réglementaires et peuvent être lavés et désinfectés facilement, même au quotidien. 

Le Ségur de la santé, qui a eu lieu en début d’année 2021, prévoit un ambitieux plan d’aide à l’investissement immobilier dans le secteur médico-social doté de 1,5 milliard d’euros sur la période 2021-2025. Ce plan comporte plusieurs éléments dont une enveloppe de 330 millions d’euros pour la rénovation, la reconstruction, l’extension des ESMS et une enveloppe de 125 millions d’euros consacrée à des investissements du quotidien. L’investissement en équipements acoustiques, dans le but d’améliorer la qualité de vie des personnes prises en charge, peut donc parfaitement s’intégrer dans la catégorie des travaux courants ou de rénovation légère.

Découvrez nos produits adaptés aux problématiques des établissements médico-sociaux en téléchargeant directement notre catalogue ci-dessous.

Vous souhaitez découvrir des solutions acoustiques adaptées à votre prochain projet de conception ? Consultez notre gamme complète de solutions acoustiques ici ouappelez-nous au +44 (0)20 3889 9888, envoyez-nous un e-mail à hello@allsfar.com ou remplissez notre formulaire de contact sur notre site web ici.

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